（布城27日讯）政府首席秘书拿督斯里三苏阿兹里指出，他将在就职百日内，向首相拿督斯里安华呈交他所制定的公共服务改革框架。
他说，在早前政府宣布调涨公务员薪资下，这项框架是为了改善公务员向民众提供的服务素质，当中包含对出国考察行程进行合理化或缩小，同时研究过去20年不曾检讨的法令。
“我们也会在开销方面探讨是否能做出节省，因为每笔开销总会有浪费的情况，之后我们会为那些在每个部门任职7年的公务员进行调职。”
三苏阿兹里是在今日，为58名部门或主要机构的人力资源官员颁发国家知识官员委任状移交仪式后，如是指出。
他说，目前所有部门主管和总秘书支持该框架，因为政府既然同意调涨薪资，公务员就必须要回馈人民以贴近民情。
他也指出，许多民众日前透过社交媒体发布视频，批评公务员即使在调涨薪资后，他们的服务素质没有改变，因此他希望公务员能在这方面有所改善。
“人民期望公务员们能提供更好的服务，所以我们就要这么做，同时在上班时间专注于工作，不要翘班，如果迟到，或早餐、午餐用餐时间过长，就要补回这些时间了。”
“公务员在工作时也要展现‘魄力’，因为公众很容易看到甚至拍摄他们的工作情况。”
另一方面，三苏阿兹里也点名移民局，指该局官员因无礼对待游客遭投诉，因此要求改善服务态度，因为这会为游客们带来负面印象。
“移民局必须要友善的对待游客，并以礼貌的方式和他们沟通。”
