（吉隆坡3日讯）政府首席秘书拿督斯里三苏阿兹里日前突然造访陆路交通局（JPJ），发现等待的时间太长，因此他已指示当局寻找适当的方法来缩短等待时间。
“工作过程（等待时间）相当长。因此，我已指示交通部秘书长和陆交局总监寻找适当的方法来缩短等待时间。”
从8月19日起，一些选定州属的陆交局柜台营业时间延长了1小时，因此三苏阿兹里昨日突然造访位于布城的陆交局总部，以了解有关的运作和服务后，在面子书贴文这么指出。
“延长营业时间符合公共服务改革努力要求的提高生产力，更不用说首相最近宣布通过新公共服务薪酬制（SSPA）为公务员加薪。”
在巡视后，他认为服务还有改善的空间，包括可以解决涉及客户满意度的问题。
“等候区需要改善，以提供一个有利且对客户友好的环境（有损坏的椅子，也没有风扇）。我已指示布城控股私人有限公司（Putrajaya Holdings）在本周内立即采取行动。”
三苏阿兹里希望不仅是陆交局，其他机构也致力于确保为人民提供最好的服务。
“新公共服务薪酬制是公共服务新时代的开始。我们一定要更加踏实、更加认真地为人民和国家努力。”
