bg
搜索
简
APP
主页 > 国内 > 时事

马航出状况

换班机

文 文 文

马航出状况|选择换班机却被告知 没机票号码 男子被迫重买 索赔只得194

(吉隆坡3日讯)大马男子从中国广州白云机场飞回大马的马航班机被取消,他选择更换时间后得到其他航空公司的航班,但该航空公司没有其记录,导致他被迫重新购买回国机票。

他说,上周五(30日)收到马航的电邮,通知他隔天飞回大马的航班被取消了,因此他选择更换时间。

男子原本的回国航班是8月31日下午2时55分,更换时间后,变成同天的晚上9时的中国南方航空航班,随即也获得了预订号码。

男子航班被取消,向马航申请退款时只能退回194令吉。

男子日前在面子书发布视频分享自己的经历时说,他到南方航空的登机柜台办理登机手续时,被告知没有预订,也没有找到男子的航班记录。


“我给对方看预订号码,但是他说这只是预订表格,没有机票号码。”

结果男子被迫另外花费1669元(约1017令吉)重新购买机票。

男子于9月2日去马航客服中心投诉时,被告知马航只能退款194令吉,让他气愤不已。

他说,当时购买飞往中国的来回机票价格为1726令吉,如今只能退回194令吉,他对此大感不满。

“如果一个人在外国花完钱或没有钱了,是否还有多余的钱重新购买机票?马航取消航班,如果没有钱,还怎样买机票?

“我打电话到马航客服热线,等待2个小时都没有人接电话。”

男子也促请交通部长陆兆福解释和帮助人民,若真的有人在国外遇到没有钱买飞机票回来怎么办?

更多不可错过的热门新闻,请到中国报官方WhatsApp平台!

加入中国报官方Telegram:https://t.me/chinapressonline

高兴
高兴
惊讶
惊讶
愤怒
愤怒
悲伤
悲伤
关怀
关怀

马航出状况

换班机

相关文章

新航工程否认挖角马航技术员 强调招聘透明且合法

邓章钦:马航今天遇难题 国库一些决策所致

刘华才建议政府 为马航寻策略伙伴

独家|马航须从速克服问题 专家:政府拯救合理

王建民: 大马航空集团没照顾维修人员 别怪新航工程挖角

人力零件短缺 飞机交付延误 分析师:马航运营推向“临界点”

mywheels