（吉隆坡14日訊）社区安全联盟主席丹斯里李霖泰呼吁政府优先解决政府部门内的“小拿破仑”、打击“各自为政”心态和重申对诚信的承诺是提高治理和公共服务质量的重要步骤。
当公共服务体制内的部门或团队无法有效沟通或合作时，就会出现“各自为政”心态。这会导致效率低下、工作重复，最终损害公众利益。而打破这些“各自为政”对于提高政府服务的生产力和效率至关重要。
因此，李氏建议政府重新考虑设立监察员制度，监察员将负责接收和处理公众对少数顽固公务员和专横官员的投诉，这些官员给公共服务带来了不好的名声。
此外，各级政府领导人都必须培养一种合作和谦逊的文化。公众经常向公共投诉局投诉一些政府部门的服务质量差，但收效甚微。
政府首席秘书日前表示公务员制度面临三大挑战，这些挑战日益复杂，亟待改进。第一个挑战是一些政府机构中仍然存在根深蒂固的“各自为政”的思维和普遍存在的官僚主义现象。
第二个挑战是使用过时、低效和缺乏竞争力的服务方式。第三个挑战涉及公务员的诚信，承认政府组织中仍然存在“小拿破仑”。这些小拿破仑尽管缺乏必要的资格或经验，但行为傲慢专横。
李氏强调诚信服务的承诺是有效治理的基石。诚信可以建立公众信任并确保服务公平、透明和负责。公职人员应遵守高道德标准，促进责任和透明的文化。
