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叶添鸿

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叶添鸿:“宠物友善”的牌坊

这两天,我分别带了两只柴犬去了三间表明宠物友善的餐厅。什么是标明宠物友善呢?而是在宣传品上表明自己的餐厅是宠物友善的食肆,有些则说明餐厅什么范围的是宠物友善,有些则没有,但统一认知就是“我的餐厅时可以让你带宠物过来的”;什么是宠物,在这个社会的普通定义就是“你家养且被当成家庭成员的非人类之动物”并不是设限在于普通的犬猫,而是一般任何的都是如此。

 第一家,标明自己是最新开的餐馆,售卖马来西亚华人料理——炒粿条、炒饭、汤面类等;我的朋友先到,站在门口一段时间了,手推着她的毛孩进入餐厅后询问,请问带着狗狗是可以坐哪里,店员一脸惊慌直接大声吆喝“外面!外面!带狗的去外面”——宠物友善的定义,瞬间得到了新的解释,原来这里的友善是对着带宠物的客人,可以这样吆喝的,瞬间带着宠物的人好像被店员看成是非常肮脏的人。

 第二家,标榜着一家新开的西式咖啡馆,原本是外头允许宠物,这也是一般咖啡馆的操作,我们其实也理解,不是任何咖啡馆都可以让室内变成宠物友善的地方;但是最近,宠物变成内外都可以了——我的友人先抵达,才被告知“喔,里面的话也只有特定位子”——这我们也理解。

 周末人多我们也理解,也提前告知“我们今天是四人四狗”,忽然又被告知,如果那么大群就要坐外头——欸?店里没有明示,宣传品也没有告知,为何忽然一个内外宠物友善,却变成了只有特定区域、特定数量才可以进来?


 这我们也算了,毕竟人家做生意,人家的地盘,人家的主张。但我完全不能接受的是,店员在于看待我们带狗的人的那种眼神,厌恶、鄙视,那种不愿意招待的感觉,非常不好受。

认真对待狗的客人

 宠物友善,是近期食肆打开门做生意的招钱撇步,在于能够带宠物的地方有限,这些地方绝对是带狗休闲的好地方,然而很多食肆却抱着”宠物友善“的招牌,但并没有好好的培训店员关于“宠物友善”的招待,并没有认真的对待带狗的客人。

 “那当初为什么你带狗!”——这不是一般客人可以争论的事情,店家这样允许,我们就是配合着店家的限定,那我们也是消费者,我们也希望得到合理同等的对法喔,如果真的做不到宠物友善的事,那当初就不要架设“宠物友善”的牌坊。

 之前出席过一次很出名的市集,因为标榜着“可以带宠物出游”所以就带着两只出门了,到了该目的地时,同样出席的其他客人看着我们,然后不时抛出一些恶意的眼光,而且还直接说“为什么这些人要带狗出来,多肮脏!”

 对此,我大可以选择直接和那些客人对峙,但我选择和主办单位协商,请他们在这一点做好教育的工作,不知道有没有改善。

我狗吃到你家大米?

 我套一句朋友在前天遇到的事情,她说在外遇到一些老年人对着我的朋友说“现在的年轻人不应该养狗,浪费钱”,我的朋友直接回应说“我狗吃到你家大米了吗?”——说实在的,养狗、养小孩,都是选择,如果我说“现在的经济氛围就不应该养小孩,浪费钱”的时候,不知道这样会不会被围殴?

 今天到了一家宠物友善的餐厅,氛围没有那些高端重金装潢,没有打卡区,食物饮料普通,但胜在服务生态度极好,对于宠物的招待极佳——不就是应该如此吗?

 

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