(香港9日综合电)香港德士服务质素一直备受诟病,德士业界近年虽宣传好客之道,惟近日再有中国旅客在内社交平台上传影片,指日前在香港乘坐德士时因坐在副驾驶及打开导航,被德士司机沿途不断斥责及嘲讽,直斥“最憎你哋(中国客)坐车头”,直至下车仍未收敛。中国旅客将德士车牌及车内发生口角的影像在内社交平台发布,引起中国网民热议,更传至香港社交平台。
发布影片的中国网民表示,一行3人从旺角一间酒店乘坐德士至西九龙高铁站,上车后其中一人坐在前方副驾驶座,网民及另一友人则抱着背囊坐在后座。女子自述“路过高架的时候看见很多地方堵车,朋友问还要多久,我就打开导航看了一下,结果司机开始骂人”,网民表示,一开始仍好好跟他解释让他别多心“不要那么敏感,我没有怀疑他绕路,只是想看还要多久”,结果该名司机越骂越难听。她续指,两名朋友都不会粤语,所以全程没有说话,她称自己虽不是广东人,但略懂粤语,故只有她与司机对骂。
该段影片长约1分23秒,影片显示该名光头男德士司机开车时不屑表示“搭几十块钱德士,还要怀疑司机兜路。”女乘客闻言反驳“我什么时候怀疑你兜路,我坐个车,我开我自己导航有什么错?”司机更为不满说“你们这些中国人搭德士,你知不知道我们香港德士司机,最讨厌你们(中国客)坐车头,好好看什么风景?我租给你啦,1小时千元,你驾到饱啦”。
网民续斥“那么之后有人坐你车头,你可以拒绝的啊。”司机反驳“后面没位给你坐咩?为什么就要坐车头呢?”令事主更为愤怒“人家坐上来之前你没开口喎,你可以跟人说不好坐车头,你不钟意人家坐车头你可以讲的啊。”
事主怀疑司机今日心情欠佳因而向他们发泄,“你今日心情不好,不好找我们这些乘客出气好不好?”司机随即否认,强调“是你们有问题呀”。惟女乘客反问后司机亦未作回答“我们有什么问题?不给钱还是怎样?我把你车弄脏了还是怎样?”
而德士到达目的地后,前排乘客默默掏钱支付车资,司机接过继续揶揄“后面不好坐咩,找钱给你啊,你搭不起的啦”。该名司机甚至在乘客下车后出言讥讽“我租给你啦,千元1个小时呀,驾车驾到你饱啦!”影片最后传来司机疑似小声骂“废柴”。事主亦随即走向车后拍摄德士车牌。
影片引起中国网民热议,评论数量接近5,400条,多数留言批评司机态度差,“怨气好大”、“想问下香港的朋友,坐德士不可以坐车头吗?”、“去过一次香港就不想去了”,亦有不少中国网民还标记香港旅游发展局,要求介入。影片更传回香港社交媒体,有网民大骂“不想人家坐车头,那么你为何收人钱,为何受你气”、“他试下这样跟我讲话 ,如果无车cam,即场和他开打”。
文 综合报导
图 互联网