（吉隆坡19日讯）国家银行数据显示，目前我国的人均电子支付交易量为每日1宗，相比2011年仅每月1宗。
国行指出，为了让国人对电子支付有信心，打击金融诈欺是首要任务之一，国内银行业者过去已推出交易冷静期、切断钮（Kill switch）功能和全国打击诈骗网站（NFP）等举措。
国行在数码支付课题的媒体工作坊指出，如果客户面临金融欺诈，经调查后证明银行的制度不完善而促使未经授权的交易，导致客户蒙受金钱损失，银行需要担责并作出赔偿。
“不过，经授权的交易就不涵盖在此范围内。我们看到的大多数金融欺诈案例都是经过授权的，这就是为什么客户教育是关键。”
推动全球无缝跨境交易
电子支付方式如雨后春笋般出现，但国行认为，市场上依然“现金为王”，电子支付方式是作为与现金互补的支付工具，并不认为我国会走向零现金社会。
基于数码支付的好处如方便快捷、减少现金被盗几率等，国行正积极推广数码支付，以实现人均电子支付交易的年均复合增长率超过15%的目标。
此外，国行正与国际清算银行（BIS）和其他四家央行合作，推进“Nexus项目”，以提高即时支付系统（IPS）的效率，实现全球无缝跨境交易，预计到了2027年可全面运营。
“Nexus项目使DuitNow等即时支付系统网络，能够透过单一统一网络无缝连接。这项创新将允许用户使用手机号码，就能即时、安全地跨境转移资金。”
跨境支付激增
国行数据显示，大马的即时支付连线的采用率不断提高，反映了跨境支付对用户的便利性，目前我国已与泰国、新加坡、印尼、中国和柬埔寨达成实时跨境支付。
今年1月至9月，我国与泰国、新加坡和印尼的跨境二维码支付交易量已录得超过260万宗，对比2023年仅有700宗，不到一年激增3713倍。
至于首9个月的跨境二维码支付交易额也迅速增长，达到2亿2700万令吉，是去年全年（5800万令吉）的3.9倍，主要是受到旅游人数增加的推动。
