（吉隆坡19日讯）茶饮品牌霸王茶姬举办“撕杯”抽奖活动，竟被人拍到员工存在舞弊行为，该品牌针对此事道歉，指从12月起，杯子中的抽奖纸条将替换成二维码。
霸王茶姬举办“撕杯”抽奖活动，幸运者有机会获得名牌包包、平板电脑iPad，IPhone 16等丰富奖品，引起大批顾客疯狂订单，但也有网民抱怨，抽中礼品的概率与长时间排队的付出不成正比。
一位网民更在社媒X上贴出视频，指他在某家分店拍到一名员工，逐个检查空杯子，寻找藏有大奖的杯子，将“有大奖”的杯子分开放置。
有媒体报道，网民指控员工蓄意将奖品预留给网红，让网红藉着抽奖活动做宣传，吸引更多民众前来消费，却让真正排队订单的民众受骗，没能赢得大奖，引发顾客的不满，扬言要展开抵制。
对此，该品牌今日在面子书发布文告指出，上述视频的行为并未体现该品牌的诚信标准，并对所有顾客深感抱歉。
文告说，该品牌目前正在展开调查，必要时采取适当行动。
“此外，我们正在与涉及的分店合作，审查其操作程序，并确保遵守最高标准。”
文告透露，该品牌根据顾客针对上述抽奖活动的反馈，将从12月起使用二维码，代替杯子中的抽奖纸条，防止上述行为再次发生。
“通过使用手机扫描二维码，您将能够以方便无缝的方式，立即查看抽奖结果。
“我们正在谨慎处理有关‘撕杯’抽奖活动的顾客谘询流程，感谢您的理解和支持。”
