（新山8日讯）“演唱会”画面再现！网传新山苏丹依斯干达大厦（CIQ）自动通关系统（auto-gate）全面瘫痪，造成大厦内人满为患，越堤者必须使用护照手动通关。
当中，有新加坡旅客在排队2小时后，仍没移动迹象，只能被迫原路返回新加坡。
上述大厦的自动通关系统，相信是于今午12时许开始故障，造成旅客无法迅速通关，现场大排长龙，犹如大型演唱会现场。
综合网民在社交媒体上的资料，自动通关系统故障后，旅客皆使用手动通道通关，惟在排队2小时候，仍没有移动的迹象。
当中，有网民坦言，今午本打算入境新山，但排队无果后，彻底放弃进新山的念头。
“打算返回新加坡，但官员告知不能直接原路返回，让我先入关后再出关，这意味着我得继续排队。”
“找了数名官员，终于有官员直接放我回新加坡。折腾一中午，原路返回，也不知道机器什么时候修好。”
不过，有网民称，其中两个通道为快速通道，只要确认入境者持有大马籍护照，就能直接放行。
部分网民也透露，使用手机软件“Myboarder”，也能迅速通关。然而，也有网民在询问官员后得知，任何通关软件皆无法使用。
据悉，截至今午2时，有关自动通关系统仍未恢复运作。
