(吉隆坡31日讯)截至傍晚7时,安联银行的手机应用程式已经恢复正常。
根据安联银行用户分享,他们在傍晚7时左右已经陆续能使用该银行应用程式进行交易。
较早前,安联银行应用程式不知何故无法登入,行方随之在面子书发文证实,当时正在面对间歇性服务中断,进而影响其应用程式,行方已在尽力恢复服务。
安联银行说,对造成任何的不便深表歉意,该银行正在尽一切努力加快修复服务。
“建议客户通过AllianceOnline网站进行网上银行交易,并使用移动安全代码(MSC)或移动安全批准(MSA)授权交易。”
文告说,如需帮助,客户可在上午8时至晚上10时之间致电客服(03-5516 9988)。
据了解,安联银行的应用程式从中午约12时就无法登入,并显示系统暂时不可使用。
大批用户到安联银行的社交媒体询问情况,并促请赶快修复系统。