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粉红社头条|500美元白手起家 斯科特打造珠宝帝国

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 在竞争激烈的时尚配饰市场,时尚珠宝品牌Kendra Scott成功脱颖而出,成为全球知名品牌,而创办人肯德拉斯科特(Kendra Scott)的创业历程更是十分精彩。

她以500美元(约2225令吉)作为启动资金,在经济危机与行业变革的挑战下,一步步将品牌发展为市值超过10亿美元(约44亿4995万令吉)的珠宝王国。

Kendra Scott品牌于2016年迎来重大突破,获美国著名私募基金Berkshire Partners投资,品牌估值飙升至10亿美元,也让肯德拉斯科特的身家水涨船高。

根据《福布斯》官网数据显示,截至2024年5月28日,她的净资产已达4亿6000万美元(约20亿4552万令吉),跻身白手起家亿万富豪之列。

肯德拉斯科特的创业历程十分精彩;图取自Kendra Scott官网。

2002年,斯科特凭着对珠宝设计的满腔热忱,用500美元购买了珠宝材料,在家中卧室里亲手制作第一批作品。


 这些作品充满活力且价格亲民,很快吸引了当地精品店的目光。首次销售时,她亲自携带珠宝逐一拜访商店,并在当天成功获得四家店铺的订单。

 创业初期,她没有任何融资支持,为了应对源源不断的新订单,她依靠信用卡作为资金来源,同时在离婚后,需要独自抚养两个孩子。

 2008年,真正的挑战才刚刚开始。全球经济衰退让许多依赖批发模式的零售品牌陷入困境,而她的公司也受到重创。

 她承受着信用额度被银行收回的压力,公司面临生存危机,但坚韧的她没有选择退缩,而是大胆调整策略,从批发模式转向直接面向消费者(DTC)模式。

转型迎难而上

 斯科特于2010年开设了第一家品牌实体零售店,同时将其他资金投资在电商业务,推出了The Color Bar线上定制珠宝服务,让顾客能够自行搭配珠宝款式,创造专属配饰。

 这种结合个性化和趣味性的购物模式,使Kendra Scott品牌在竞争激烈的市场中迅速崛起,迎来品牌的转折点,带动公司业绩迎来飞跃性成长。

 该公司2023年营业额约4亿美元(约17亿7850万令吉),其中50%来自零售门市,35%来自电商平台,而批发仅占15%。

 在新冠肺炎疫情期间,网络销售更激增70%,成为品牌逆势增长的重要推手。

首次创业失败

来自美国的斯科特,创业之路并非一帆风顺。

 19岁时,她创办了一间名为The Hat Box的帽饰店,专门为接受化疗的女性设计舒适又美观的帽子,并将部分收入捐给癌症研究。

 然而,资金不足导致她的第一次创业以失败告终,让她尝到了现实的残酷,但也为她日后创业铺稳了垫脚石。

 经历这次挫折后,她选择回归家庭,成为了一名母亲。在这段期间里,她重新找回了对设计的热情,开始尝试手工制作珠宝。

定期举办慈善活动

Kendra Scott品牌始终坚信,品牌不仅是销售珠宝,更要传递爱与希望,至今仍强调“家庭、时尚与慈善”的三大核心价值。

 斯科特创立了Kendra Gives Back计划,定期举办慈善活动,并为儿童医院提供艺术治疗。至今,公司已捐赠超过6000万美元(约2亿6683万令吉)。

 她于2021年宣布卸任总执行长一职,转任执行主席与总创意长职务,专注于品牌的设计和慈善事业。

 她曾说:“我希望每一件作品,都能为佩戴者带来力量和美好,而品牌则能成为传递爱与希望的媒介。”

打造温暖企业文化

身为一名母亲,斯科特明白职场妈妈的不易,并希望打造能鼓励其他身为人母的员工加入的公司文化,为她们提供更好的工作环境。

 她的公司98%员工都是女性,并提供了各种福利,包括总部设有母婴室、儿童阅读区,甚至美甲服务,以及提供灵活的工作安排,帮助妈妈员工兼顾家庭与事业。

 她相信,一个让员工感受到归属感的公司,才能创造出更大的价值。

 因此,不论是总部、门店还是分销中心,她都希望营造家的氛围,让每位员工都能感受到尊重与温暖。

 她的门店坚持以人为本的理念,赋予每位员工自主权,以确保顾客享受最佳体验。

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