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独家-深新闻:走过疫境(下篇)|做民宿、迷你市场陷困 夫妻转卖汉堡闯新路

经营民宿,为了开源,在2019年投下资金开迷你市场,万万没料到遇上新冠肺炎疫情,让一对华裔夫妻陷入零收入的窘境。

“大家姐手工猪汉堡”老板罗献忠与老板娘黄秀玲,从零开始,转换跑道,以自制猪肉汉堡闯出名堂,如今累积好口碑,有稳定客源,认真经营汉堡餐车,走出人生低谷。

夫妻俩经营人狗民宿,在2019年7、8月期间,另外投入资金开了迷你市场,售卖中国泡面、零食等,主要客源是中国游客。

罗献忠说,把资金全部投入,还没有回本,就遇上疫情,当时我国还没落实行动管制令,中国先开始,迷你市场生意大受影响,民宿也同样无法经营,处在零收入状况,甚至拖欠孩子幼儿园的学费。

“我们不懂几时会开放,顿时前途茫茫,守了4、5个月,这期间靠上网售卖中国零食、泡面,以减少亏损。”


询及是在怎样的情况下开摊售卖猪肉汉堡,黄秀玲说,丈夫喜欢吃汉堡,在顾及健康下,在这之前,她自己就有研究手工猪肉汉堡,也有玩票性质接订单。

她说,行动管制令期间只能呆在家,为赚生活费,就尝试做回手工猪肉汉堡,通过面子书接订单,反应还不错,随着管制令放宽,丈夫朋友的餐馆要请人,她就去打工。

过后,她和丈夫决定创业卖手工汉堡,并选择路边摊方式。她说,除了快餐店,相信对大马人而言,汉堡的特色就是路边美食。汉堡摊于2020年11月开始,出现在甲市公教学校旁的路边。

“汉堡摊主打手工猪肉汉堡,其中鸡排和猪肉饼,是自己研发的秘方,共3种肉类汉堡,另一种是鱼肉汉堡。”

罗献忠转行后重新学习,重新开始,并学会做汉堡。

罗献忠营业4年 打开知名度

汉堡摊逐步打开知名度,营业至今4年多,可说是马六甲具知名度的手工汉堡。

罗献忠说,汉堡食材每天新鲜制作,价格最低从6令吉50仙起,加料另计。顾客群以上班族为主,学生大约占20%,这一路走来,感谢顾客的鼓励和支持。

他说,令人难忘的事,包括一名顾客非常有耐心地等待,在车上休息睡觉,3小时后才拿到下单的汉堡,对方没有发脾气,直到今天都继续来光顾,还介绍朋友来支持。

此外,他说,原本是帐篷式的普通小摊,在2024年初进行提升,改为无引擎餐车,不只是安全,下雨刮风也不怕,之前的帐篷无法抵挡风雨吹打。

夫妻俩要特别感谢先后借出地方让他们打烊后收摊档,现在是收餐车的两位妇女。罗献忠说,这一路走来,都遇到很多贵人和好人帮助。

黄秀玲和学生们的关系好,把她们视为孩子。

顾客请吃糕点喝饮料

夫妻俩和顾客变成朋友,也把学生顾客当成他们的孩子般看待。

黄秀玲说,有顾客做了糕点请他们吃,在热天时,贴心的顾客也会买饮料给他们。他们会记得老顾客点餐的喜好,如不要生菜、不要酱料等等,也会记得熟悉学生的名字,把学生当他们的孩子。

“我们也给学生优惠价,会请流浪汉吃汉堡。在我们需要帮忙的时候,许多顾客伸出援手,如今有了能力,我们也愿意帮忙。”

金黄香脆的炸鸡排汉堡。

他们也参与学校义卖,回馈社会。这期间,参与了公教小学、公教中学和晋巷小学的义卖会。罗献忠说,只要配合得到,他们都愿意参与义卖。

以“大家姐手工猪汉堡”来取名,是因为朋友叫黄秀玲为“大家姐”,而这昵称也与追星有关。

她说,本身是Beyond迷,从12岁开始追星,除了国内,曾追到新加坡甚至香港看Beyond演唱会,身边的Beyond迷开始叫她大家姐。当要开汉堡摊时,她就以“大家姐”取名,顾客也对摊档留下深刻印象。

“大家姐手工猪汉堡”营业时间是从下午2时到晚上8时,星期天休息,接受电话预订(016-6033306)。

自家研发的猪肉饼,是每天新鲜制做。

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