（香港21日讯）香港首富李嘉诚商业帝国庞大，旗下零售臂膀屈臣氏集团更一度是集团的“现金牛”，但该品牌如今却在中国市场遭遇寒冬，尤其近日引起的自营产品质量争议，更严重冲击了品牌信誉。
在最赚钱的时候，屈臣氏每天都为李嘉诚进账超过4亿港元（约2.28亿令吉），为他旗下港口、房地产等其他商业板块提供了重要的资金支持。
不过，自2019年起，屈臣氏中国保健及美容产品的利润已连续6年下滑。该市场在2024年的销售额按年下降18%，税息折旧及摊销前利润（EBITDA）更是骤降55%。
会员独享好文 减少强制广告 即时派送好康 独家社群交流“新浪网”报导，面对电商平台的激烈竞争和新兴美妆集合店的崛起，在中国市场，如今屈臣氏的线下零售模式已经显得力不从心。
雪上加霜的是，屈臣氏的自营产品近年屡次陷入质量争议，品牌信誉受到严重冲击。
自有品牌质量惹争议
中国演员郭晓婷近日发文称自己购买的一次性内裤上疑似出现霉斑或污渍的异物；随后有网友指出，该款一次性内裤系屈臣氏旗下产品。
屈臣氏中国3月16日发文称，正在对有关产品的生产环节进行全面复查和追溯，同时已暂时停售该产品。
据媒体报导，前述涉事产品由东莞市芬乐制衣有限公司代工生产，委托生产企业为广州屈臣氏个人用品商店有限公司，天眼查司法案件信息显示，该公司曾多次因产品责任纠纷被起诉。
屈臣氏为屈臣氏集团（AS Watson）旗下零售品牌，屈臣氏集团母公司是香港上市公司长江和记实业有限公司（简称“长和”）。
根据长和2024年业绩报告数据，公司零售部门的收益总额为1902亿港元（约1083亿令吉），按年增长4%；EBITDA为164亿港元（约93.4亿令吉），按年增长1%。
长和旗下零售部门去年的收益增长主要靠欧洲市场带动，该市场贡献营收占比达到60%。但在中国市场，屈臣氏中国保健及美容产品业绩严重下滑。
根据财报，屈臣氏中国保健及美容产品去年的收益总额为135.08亿港元（约77亿令吉），按年下降18%；EBITDA更是大跌55%至4.67亿港元（约2.66亿令吉）；EBITDA毛利率则从6%降至3%。
经营12个零售品牌
屈臣氏集团是全球最大的国际保健及美容零售商，业务遍布亚洲、欧洲及西亚。官网资料显示，该集团在30个市场经营12个零售品牌，下有1万6800多间门市，在全球拥有超过13万名员工。
据报导，屈臣氏进驻中国内地超过500个城市，拥有近4000家店铺以及6500万会员。
公开信息显示，早在2009年，屈臣氏便上架自有品牌，以实现差异化竞争。根据新浪旗下《BUG》栏目统计，如今屈臣氏的自有品牌已经覆盖饮品、护肤、彩妆、个护等多个品类，除了同名品牌屈臣氏，还包括卓沿、睿致肌、Collagen等品牌。
一位美妆行业人士表示，屈臣氏自有品牌产品多通过代工厂完成生产，并透露美妆和护肤品的毛利率非常高，且屈臣氏对供应商的账期至少半年起，可想像自营品牌产品的成本可能是“非常低的”。
