(吉隆坡24日讯)国家银行指出,由于线上支付的便利性,“无痛支付”可能导致国人过度消费和作出不良的财务决策;且调查显示,超过四分之一的国人自认负债累累。
去年有92%国人使用数码金融产品与服务(DFS),相比2021年仅74%,三年间增长显着,但这带来了机遇,也带来了挑战。
国行在报告引述“2024年金融能力与普惠性(需求侧)调查”指出,仅39%的国人在交易前关注网站安全性,远低于全球平均水平66%。许多消费者在预算规划、支出管理、量入为出及避免超支等方面仍然面临挑战。

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上述调查是由国行每三年开展一次的横断面调查。
整体而言,有26%国人认为自己的债务过重,这当中有12%属于高度负债群体,而且多数负债者是年轻人。不过,这一数据较2021年有所下降,当时有30%国人觉得债务过重,当中有14%为高负债群体。
61%拿不出RM1000应急
负债者多为年轻人,主要是该群体需偿还学生贷款、预付信用额及亲友借贷。
紧随其后的是零工经济工人,他们因汽车、房贷和信用卡债务而陷入财务压力,不稳定的收入更是雪上加霜。
此外,有更多国人对财务冲击的应对能力准备不足,61%认为难以筹到1000令吉的应急资金,对比2021年为47%。
如果失去收入,有37%人的储蓄能维持超过3个月的生活开销(对比2021年为36%),超过6个月的仅有18%(对比2021年为16%);这两组比率仅稍高于2021年的调查结果。
35%国人认为,在遭遇不利或灾难性事件时,缺乏财务保障。另有40%只能依靠个人或家庭储蓄作为财务安全网来应对意外、收入损失或紧急情况。