（上海25日综合电）中国茶饮品牌茉莉奶白一家在上海的门店，被曝奶茶中出现完整的塑料袋后，公司公开致歉，并称问题源于门店在操作流程中的疏忽，导致异物未能被及时发现，涉事门店目前已闭店整改。
茉莉奶白周日（23日）在官方微博发布道歉声明称，公司近日收到顾客关于上海某门店饮品中发现异物的反馈，公司对此高度重视，并立即成立专项调查组展开全面核查。
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通报指出，经调取监控记录、复盘操作流程并与涉事门店逐一沟通，此次问题源于门店在操作流程中的疏忽，导致异物未能被及时发现。公司深刻认识到管理责任的缺漏，并向所有消费者致以最诚挚的歉意。
通报称，食品安全是经营的核心，在事件发生后，公司立即联系受影响的相关消费者，诚恳道歉并给到处理方案。
根据通报，目前公司已对涉事门店进行闭店整改处理，后续将加强对所有门店规范流程的日常监督和检查力度，杜绝类似问题再次发生，同时展开全面自查，强化员工培训。
有上海网民发帖称，在茉莉奶白家点的奶茶，吸管插进去发现不对劲，有东西挡着。根据网民发布的视频，撕开奶茶封口后，从杯子里抽出一整个透明塑料袋，袋子上还有茉莉奶白的产品标签。
