（怡保16日讯）餐厅进行反思及及改进后，周三再发出员工鞠躬道歉及清理厨房用具照片，确保餐点品质与卫生安全！
贴文指出，这次的整顿行动将全面检讨与改进，反思员工在服务态度及与顾客互动时的应对方式，在面对错误时，应主动承担责任丶诚恳致歉，而非推诿卸责。
餐厅将从声量丶语气到整体服务细节，都是餐厅接下来重点改进的方向，同时针对顾客的反馈或问题，也将加强要求服务人员确实查证并及时回报，确保回应更到位。
贴文说，在後厨方面，餐厅将针对这次事件进行深入检讨，尤其是蔬菜清洗流程是否落实到位，并立即进行强化改进，厨师也会提高对食材的新鲜度管理，增加检查频率，并更加细心地处理各类食材，确保餐点品质与卫生安全。
针对有顾客反映座位安排不佳的问题，餐厅也会重新规划座位配置，适度减少部分座位，以提升整体的用餐舒适度。
餐厅会持续努力，认真改进每一个细节，不辜负每一位顾客的信任，并再次向顾客致上最诚挚的歉意。
