（华盛顿21日综合电）像OpenAI这样的AI公司仅仅因为回应用户随意谈话或礼貌用词，成本可能就要多付出“数千万美元”（1000万美元约4407万令吉）。
但OpenAI总执行长奥特曼认为，这样的投资是值得的，让AI的使用体验多点人情味。
人们每天使用AI聊天机器人，主要为了寻求协助。但也有少部分用户已经与它建立深厚连结，跟它聊天就像与朋友对话一样，它那看似“拟人化”的反应，让人们情不自禁冒出“请”、“谢谢”之类礼貌用词。
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