（吉隆坡3日讯）保险经纪揭露，有私人医院向患者，包括医药卡持有者征收不合理费用，包括高达100令吉的病房垃圾收集费、一双一次性手套要价约60令吉！
《光芒日报》报导，过高且不透明的收费，导致保险公司拒绝理赔，最终患者被迫自掏腰包支付费用。
伊斯兰保险机构经理珊蒂指出，鉴于上述情况，政府应该要求所有医院，特别是私人医院清晰透明的展示治疗和医疗服务收费。
她说，展示每项收费不仅方便自行承担医药费的患者，也让保单持有人能依据其医药卡的年度限额做出适当选择。
“每项承诺支付账单信（GL）的申请，都会经过严格的审核，因曾出现不合理索赔的情况。”
“每项保险索赔都会按照预设的费率进行评估，以防医疗服务供应商收费过高。”
她认为，医院应扮演更透明的角色，让患者接受任何治疗前，有权了解预计费用，并以食物中毒而接受治疗的客户为例，指院方因怀疑患者贫血，最终账单多了一项血液检查项目。
“院方没有告知患者他们没有申请GL，患者被迫自行付费，因医药卡尚未正式生效。”
珊蒂说，公开价格可让患者根据自己的预算或医药卡限额，选择适合的医院就医。
另一位伊斯兰保险顾问阿马也支持公开顾问费、医疗器材、后续治疗、诊断检查及小型手术等项目的收费，以避免浪费、隐藏收费与收费过高。
“对于后续治疗，用户需先行付款，再向保险公司或伊斯兰保险提出索赔。”
“所以若能提前展示价格，消费者就可以更好地规划，知道什么是必要和不必要。”
