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FRU车祸|加速保险索赔流程 政府为家属提供辅导


(怡保14日讯)内政部长拿督斯里披露,已指示有关单位,加快处理所有与受害者的保险申请与发放流程,尽量减少繁复手续,务必在2至3周内完成,此安排旨在尽早向罹难者家属表达政府的关怀与慰问。

他指出,周三共前往5户罹难者家庭进行慰问,相关罹难者皆已妥善下葬。此次探访的目的,是为了提供道义上的支持,并向家属表达深切的同情与关怀。

他希望家属能在这段艰难时期保持坚强与耐心,他理解在这场突如其来、令人震惊的意外中,一些家庭成员难免会感到极大的悲痛与创伤。


赛夫丁纳苏迪安(中)在记者会上发言。

“因此,政府将设立专门的辅导服务,派遣辅导员为罹难者家属提供心理辅导服务,协助他们走过这段艰难时期。”

他指出,为减轻罹难者家庭在丧事处理上的负担,政府已安排专责团队,为每户受影响家庭提供即时现金援助。

他也感谢霹州务大臣拿督斯里沙拉尼,个人捐助每名罹难者家属1000令吉;同时,警方也提供每位罹难者家属1200令吉的援助金,这将有助家属更顺利地完成丧事安排。

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