（吉隆坡16日讯）马来西亚零售市场的微型与中小型企业，以及本地品牌，现在不再质疑数码化的必要性，反而积极结合线上和实体策略来推动永续成长。
从夜市小贩和路边摊到传统零售店及购物中心租户，讨论的话题已经从在电子商务和实体业务之间做选择，转向透过结合线上线下业务来优化成长。
TikTok Malaysia发文告指出，这项转变受到政府和私人界日渐支持数码化转型，以及国家的互联网基础设施更全面的因素推动，这降低了各种规模的企业参与数码经济的门槛。
“许多微型与中小型企业已成功利用TikTok Shop生态系统中的线上内容和商业，创造新的收入来源，吸引更多顾客到实体店，并提高顾客参与度。”
TikTok分享其中一例成功个案，就是Al-Cataly，一个符合伊斯兰教义的品牌，专注于祈祷服装和朝圣及小朝圣必需品的公司；这家由聂努阿祖安创立的公司，自2014年成立以来，一直努力拓展其在雪兰莪哥打白沙罗的实体店。
“仅从实体方式经营企业会限制我们的成长，因为它取决于地理位置。为了发展，我们需要大量资金来支付首付、装修、库存、员工和水电费。”
聂努阿祖安指出，学校假期与朝圣季节时需求量大增，但其他时候的销量下跌。
“为了制造稳定的收入并降低营运成本，我们转向TikTok Shop平台。”
他说，位于吉隆坡的TikTok Shop LIVE Hub x TEKUN Nasional ，为他们提供有品质的直播培训和设备；在短短2个月，该公司有了近1万名粉丝，销量也增加12倍，来自全国各地与新加坡的顾客，也亲临实体店。
