（纽约19日讯）微软上周宣布将在全球裁员约6000人，揭露明显的矛盾现象，即软体市场蓬勃发展，科技业者却在裁减产品管理和软体工程领域的员工。
“彭博社”在综合Intuit、Expedia等企业对以人工智能（AI）提高效率的说法后，宣告AI造成“招聘冻结”的时代正式来临。
微软并未宣布停止招聘，但裁员凸显AI对程式编码工作构成显着风险，也象征一个特殊时刻，即由AI驱动的科技荣景，正伴随着巨大的经济和政策不确定性。
布鲁金斯学会研究员金德说，微软裁员是生成式AI开始重塑工作的前兆。对许多公司来说，当前AI带来的生产力提升，似乎更胜增聘人手。
谷歌母公司Alphabet和微软均表示，AI目前负责或协助30%以上编码工作。
AI编码省钱又更快
大型企业发现，ChatGPT和Claude的聊天机器人，编码能力几乎与人类相当，且速度更快。
AI开发业者如Anthropic表示，AI编码恐缩减未来招聘程式人员的计划。亚马逊总执行长贾西也说，AI编码工具可省下数千小时、与逾2.6亿美元（约11亿令吉）人力成本。
亚马逊去年就被爆出，到了今年初会裁掉约1.4万名管理层人员，每年省下21亿到36亿美元（约90.5亿至155.2亿令吉）。这意味着亚马逊全球管理层人数会减少13%，从10万5770人缩减到9万1936人。
OpenAI在本月16日推出旗下最先进的编码助理，能把复杂的软体工程作业自动化；谷歌也在规划类似工具。
1980年，美国编码程序员有超过30万人，到了2000年代初的互联网泡沫时期更是达到70多万人的顶峰，但如今已缩减了一半左右。
科企或不再增聘
全球关税和整体经济不确定性，恐怕会进一步推动企业加速采用AI。市场如今预计，科技大企业或不再增聘员工。
Flybridge资本合夥公司创投资本家布斯冈估计，科技七雄的聘雇已触顶，这些公司可能永远不会增聘员工。业者在员工数持平下，每年收入增长20%至30%。
根据科技网《The Information》报导，微软表示，裁员仅影响3%人力，旨在减少管理层级。但六名现任和遭解雇员工说，公司高层数月来大谈提振自动化的必要性，预示了裁员行动。
根据微软申报文件，该公司总部所在的华盛顿州，上周遭裁减的职位中，软体工程师占约40%，同时高层也不断嘱咐下属，要用AI增加销售、工程、客服等生产力。
不确定性往往会削弱聘雇，有研究显示，经济不景气会促使企业增加资讯科技（IT）投资。
史丹福大学经济学家布鲁说：“因为AI，我不断听到科技业者讨论要减少招聘或缩减总人力。”
自动化会否因不确定性而加快发生尚无法确知，但AI若能更以低廉的成本，让工作自动化，并因企业不愿在不确定性充斥之际聘人，可能会在劳动市场的某些部分形成完美风暴。
“寒冬未至，但已经飘落些许令人担心的雪花。”
