(八打灵再也3日讯)大马通讯及多媒体内容论坛(CMCF)发布2022年内容准则第三版本中,该论坛设立的投诉局,一旦做出裁决后,可就违反这准则的投诉处以书面训斥、罚款不超过5万令吉,或要求删除内容、停止违规行为的处罚。
“投诉局成员经过投票和通过后,才会做出裁决,把有关建议或应采取的后续行动以书面形式通知涉及方;若裁决后取得新证据,则可要求投诉局重新检讨早前裁决。”
此准则是通讯部长拿督法米今日推介《自杀议题报导和传播指南》时,随指南一同附上;两分刊物皆有国语与英语版本。

准则提到,一旦要求投诉局重新检讨有关裁决时,也需支付该局所制定的费用,且这是最终的结果。
“投诉局还可将违规方提交通讯及多媒体委员会,以便该会采取必要的进一步行动。”
另外,准则规定列明,投诉局应向管理这论坛的理事会提交调查报告和裁决结果,以及投诉和被投诉者是否同意和遵守裁决。
“投诉局应在调查结束的30天内公布调查结果,但报告不得包含任何机密材料或任何与投诉无关的个人信息。”
《自杀议题报导和传播指南》内容则涵盖媒体从业者、出版商、社媒和影视行业,在采访与报导悲剧受害者、目击者、幸存者,以及异常情况、自残、名人自杀、青少年自杀等各类情况时,应遵循的指南。
指南也列明,叙述自杀相关内容时应注意所使用的词汇,如以“结束生命”替代“自杀”,以“自杀身亡”代替“他们的痛苦已结束”等。

法米:自杀新闻不透露细节
法米指出,报导有关自杀内容的新闻时,需确保没有披露太多细节,确保没有其他人模仿相关自杀方法,同时也向死者家属表达关怀与同情。
他介绍,《自杀议题报导和传播指南》在制定过程广泛征询各界意见,涵盖通讯部、卫生部、国家卓越心理健康中心(NCEMH)、医疗与心理健康专家、媒体工作者、公民社会组织、数码平台,以及曾经历自杀事件的当事人,具高度包容性。
“大马此次推出的指南大幅度扩大适用范围,不仅规范新闻机构在处理自杀议题时的报导方式,也涵盖自杀议题在各媒体平台传播形式,为新闻工作者、网红、数码平台及一般用户提供明确且实用的操作指引。”
另外,该指南料将于今年,在奥地利维也纳举行的国际预防自杀协会(IASP)世界大会上分享,彰显大马在推动这倡议中所展现的领导力获国际社会关注和肯定。