(新山19日讯)国内贸易及生活成本部建议,近期遭遇朝圣配套诈骗的49名受害者,向马来西亚消费人仲裁庭提出投诉,以索取应有的赔偿。
国内贸易及生活成本部副部长傅芝雅指出,截至目前,该部尚未接获任何正式投诉,但据她所知,受害者已报警。
“受害者可以入秉消费人仲裁庭处理,并可争取到最高5万令吉的索偿。”

傅芝雅今日在新山Trove酒店主持消费者权益执法与宣导计划推介仪式后,在记者会上这样指出。
她指出,马来西亚消费人仲裁庭将根据所提呈的详细资料,包括已付款项、所承诺的配套内容以及实际获得的服务,审查每起个案。
她举例,此前曾有一起涉及超过30人的诈骗朝圣配套案件而入秉消费人仲裁庭,消费人仲裁庭庭主最终裁定业者有罪,相关单位也采取了行动。
媒体早前报导,我国共有49名朝圣者疑遭一名知名宗教人士兼本地朝圣代理诈骗。这些朝圣者声称,被对方的甜言蜜语所欺骗,最终被迫徒步穿越危险路线前往麦加;这与沙地阿拉伯当局对无朝圣签证人员实施的严格管控有关。