(布城12日讯)政府首席秘书丹斯里三苏阿兹里指出,公共服务改革实施一年来成效显著,推动大马在2025年IMD世界竞争力排名从第34位跃升至第23位。
他指出,这一跃升主要得益于政府效能指标的提升,从去年第33位攀升至第25位,也归功于多项改革举措的实施。
他说,特别改革行动小组(STAR)作为核心改革平台,持续优化公共服务交付机制。
“改革没有终点,关键要让民众切实感受到改善成果。”

三苏阿兹里举例,居林市议会将审批时限从22个月压缩至11个月,古来市议会也取得类似成效。
他指出,政府改革官僚作风,已落实160项惠民举措。公共服务改革议程聚焦五大重点,即培养优质人才、践行核心价值、建设活力组织、强化公私协作和亲民化服务交付。
“改革不是数字游戏,若民众未能受惠,一切努力都将失去意义。今年初实施的公共服务承诺法令,要求每3年检讨过时法规,成为改革重要里程碑。”
他提醒公务员不应安于现状,新进人员更需视公职为国家信托。