（吉隆坡22日讯）国民登记局总监峇德鲁希山证实，自政府于7月宣布将落实“关爱基本援助金”（SARA）至今，更换大马卡（MyKad）的申请数量已增加20%。

他相信，此趋势是因部分申请者意识到，损坏的大马卡芯片可能影响他们获得援助金。

但他也说，民众更换大马卡的原因不只是为了申请援助金，还涉及包括因天灾造成的损坏或遗失等其他因素。

峇德鲁希山告诉《大都会日报》，国民登记局平均每月收到逾19万份更换大马卡的申请，7月收到22万份，8月则增至23万份申请。

“该数字涉及所有更换大马卡的情况，而不仅限于芯片问题。这也表示，部分人很少使用大马卡芯片办理官方事务，因此没有遇到问题。”

他强调，大马卡是重要的个人身分证明文件，可用于包括银行业务、医疗、登记学校注册、现在的援助金和MyKasih系统等各种事务。

他说，国民登记局发布了一份指南海报，解释需更换大马卡芯片的情况，因此民众不必因担心无法申请援助金而慌忙涌向国民登记局。

峇德鲁希山也驳斥大马卡芯片损坏是大问题的说法。

他说，更换大马卡的个人只需携带损坏大马卡和水电费账单作为证明文件，前往国民登记局办公室即可。

“全国210个国民登记局办公室，或配备打印机且周末开放的城市转型中心（UTC），更换大马卡的程序可在30分钟内完成，各州分局则需时5到7个工作日。

“该局也提供线上、MyPhone-In热线和MEKAR流动巴士服务，供民众申请更换大马卡。”

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