（布城23日讯）公共服务局总监丹斯里旺阿末达兰今日为电子仲裁庭管理系统（e-TPS）主持推介，预计这将推动公共服务的透明度及数码创新。
他说，该系统旨在将诉讼申请流程数码化，以配合住房及分层管理仲裁庭（TPPS）作为处理购房者与分层管理纠纷的主要机构的职能。
“此项举措支持H.E.M.A.T.核心价值中的‘行政透明’及‘创新鉴赏力’原则，同时体现了昌明政府在公共服务数码化转型、提升效率及降低成本方面的承诺。”
旺阿末达兰是今日出席房屋及地方政府部举办的H.E.M.A.T.愿景对话活动时，这么指出。
他说，e-TPS将改变民众与政府互动的方式，因为民众的索赔和投诉流程将可通过线上完成。
“希望未来会有更多类似举措，为民众提供便利，同时体现政府对民众需求的关怀。”
