
电讯公司最近推出每月10令吉的“防诈骗配套”,说是可以帮用户挡掉诈骗电话和短信。消息一出,社交媒体马上沸腾,许多人第一反应不是“哇有新服务”,而是“现在连防诈骗也要付钱了?”连通讯部长都觉得不妥,要求监管机构介入调查,可见这不是一桩小事,而是与全民息息相关的民生日常。
说实话,诈骗已经成了马来西亚人的共同恶梦。无论你年轻或年长、住城市或乡区,只要你有电话,就一定接过“官员”、“银行”、“快递公司”、“法庭”的来电。
我常在想,骗子真正利用的漏洞,是不是其实就是电讯系统本身。既然漏洞在系统,修补责任理应由电讯商承担;如今却变成消费者要额外付费,企业才愿意加强防护,这逻辑很难让我买单!
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