（哥打峇鲁16日讯）银行保险员通过电话招保险，口头签保单，具有法律生效性、存在法律灰色地带、或是手法含诈欺成分？
网民“毛果果”拍视频揭发，日前她接听一个银行保险推销电话，对方能准确说出她的个人资料，但她没签单也没回答，不久后突然发现银行已从她的户头扣账缴费。
她在面子书专页中揭露，当时保险推销员问几个问题，说话态度似聊天。
“我清楚记得，我跟她说我不要，她说没有关系，给她机会讲完，她会寄一份资料，成事才去银行（办理）就可了。”
她说，收到第一封信，没开来看就把它丢了，因为觉得不需要申请。最近收到第二封信，才知道银行已扣账缴费了，这说明保单已生效。
她说，自2016年经已有网民揭发相似的遭遇，如果在电话谈话里的口头应答，意味着保单自动生效，为何却不能口头取消保单，要特地跑银行办理取消手续。
“是不是很奇怪？可以不用你签名就拿你钱（自动扣费），你要cancel（取消），还要麻烦做一大堆东西（办理取消程序）。”
“如果口头就能签保单，还可以直接从户头扣费，那银行密码、TAC号码要来做什么，连文件签名都不需要了吗？”
她也猜测，银行和保险公司的合作是否存在“灰色地带”。揭发个人经历后，希望不要再有人上当了。
