(吉隆坡10日讯)妇女在餐厅滑倒受伤缝21针,餐馆老板不道歉更指伤者不小心,令伤者女儿气愤不已。
伤者女儿周一晚在社媒上发帖声讨该餐厅,她指出,母亲是在上周三(4日)到该餐厅打包晚餐,之后借用餐厅厕所。
“厕所在厨房内,而从闭路电视画面可以清楚看到,我母亲是从厕所出来后,因为厨房油迹和肥皂而滑倒。”
她认为,餐厅的厕所既然在厨房,业者就有责任保持地上干净。
“连餐厅员工都是穿着水靴防滑,我到现场去看,满地都是肥皂和油迹,没有人去清理。”
她说,她致电向餐厅老板投诉,告知母亲因其店面油迹而滑倒,要对方赔偿医药费,但对方第一句话就指母亲年纪大走路不小心,鞋子有问题,不能把责任归咎给他们。
“对方还说厨房有油和肥皂是正常,没看清路不能怪他们。”
她不满业者,不是先确认是否店面油迹造成顾客受伤,没有道歉还把责任归咎在母亲身上。
“我打电话投诉的时候,他的员工才开始洗地。”
她说,她公开此事是不希望有其他受害者。
“无法想象如果有老人家人有三急,借用这家店的厕所,出来时因地上满是油迹而发生意外滑倒。”