人工智能（AI）横扫翻译口译界，译员的核心优势是什么？
随着人工智能与机器翻译（或电脑辅助翻译软件）日益高效的翻译功能，翻译行业正面临前所未有的冲击。然而，市场趋势显示，在需要翻译的传统行业中，包括世界各国政要的高峰会谈、文化交流与传播、因时制宜的商务谈判等领域，仍极度依赖人类译员的精准表达、情感传递与临场应变。
而人工智能衍生的新职位，如处理人工智能语言模型内的偏见及忌讳的人工智能文化顾问（AI Cultural Consultant）、人工智能语言模型训练师（AI-enhanced language model trainers）、语言数据分析专家（ Language Data Analysts）等，这些前所未有，与语言及文化相关的工作更是需要由受过翻译教育的人员担任，显出专业译员的人才需求——因为人类才是人工智能的决策者。
研究翻译的学生和业内同行都明白，只有清楚认识人工智能与机器翻译的局限和不足，才能更有效地选择合适的翻译工具及软件，并运用更精准到位的指令来提升效率，保护客户信息，从而全面提高翻译服务的质量。
由于人工智能的突袭，社会出现多种似是而非的概念，认为“人工智能与电脑翻译，已经取代人的翻译”、“人工智能或能替代笔译工作，口译还要依靠活生生的人”，另一些就更以为翻译只需要双语知识，凭着语感就可处理各种翻译工作，无需接受有系统的学习，就能掌握技巧。
事实上，翻译课程除了传授大量的语言、文化及翻译的核心知识外，亦非常重视翻译工作周边的软技能（soft skills），譬如积极及专注倾听能力（active listening）、团队及解决问题的能力（problem solving skill）、资讯认知及掌握能力（cognitive load of information）、文化同位及同理心等。这些绝对不是“懂双语，就能翻译”及“翻译理论不过是信雅达”区区能处理的层次。
事实上，精准的语言转换、快速的思维反应和敏锐的文化洞察力都是各行各业的精英、领袖及专家在社会任何岗位上都需要的重要技能。
新加坡对翻译与双语教育的重视程度，从将相关课程纳入中学生高考课程便可见一斑。南洋理工大学笔译与口译硕士课程不仅能培养语言能力，更锤炼跨文化沟通、机器软件的运用、本地化翻译等等，打造全面多样的学习环境，让不同年龄及人生轨道的学员在人工智能时代突出重围。
■南大课程特色 理论与实践并重
南大的笔译及口译硕士课程（前身为成立于2005年的翻译与口译高级文凭），创办于2016年，是新加坡历史最悠久的翻译课程。南大至今仍是新加坡高等学府唯一提供硕士翻译课程的大学机构。学员除了可以在全球最高英语水平（EF English Proficiency Index）的“非英语母语”亚洲城市中学习及实践中英英中翻译，更能置身于多元语言文化的国际城市，感受其中的语言环境。
课程秉持理论与实践并重的宗旨，兼备思辨译写各应用层面，同时综合人文与科技知识，新开设的科目有“AI, ChatGPT及机器翻译”、“人工智能时代自动翻译的语言优化：译前与译后编辑”、“多模态翻译：戏曲、表演艺术与文化”、以及“游戏与跨媒体本地化翻译”。课程内容充实，师资完备，除了由该校研究翻译出身的常任教授讲授外，亦特别聘得译界精英莅校任教，当中包括新加坡国会及最高法院资深译员。
此外，课程每年遴选学生前往中美知名的外交与翻译学院，参加海外专业特训课程，让同学有机会浸濡于中英双语文化，亲身向曾任联合国及日内瓦中英口笔译代表学习，在短时间内提升实战翻译技巧与职场知识，拓展国际视野与专业水平。
课程为期一到两年，同学可于毕业后的指定时间内留在新加坡求职待聘，也有不少同学继续深造，升学攻读博士课程。值得留意的是，南洋理工大学是英国High Potential Individual (HPI) visa全球50所大学认可的其中一所，到新加坡求学，大大提升同学的国际竞争力。
■课程查询：
关诗珮教授（南洋理工笔大学口译及笔译硕士课程）
