(吉隆坡4日訊)豐隆銀行(HLBANK,5819,主要板金融)截至6月底2019財年的資本開銷,有一半或相等于1億1500萬令吉,將供數碼計劃用途。
至于資本開銷撥備則供一般開銷,包括監管需求轉變和銀行系統維修用途。
豐隆銀行集團董事經理兼總執行長多米尼富達指出:“我們預計數碼銀行交易會持續強勁增長,我們也會在數碼平台提高這些產品和服務供應。”
他今日在出席年度數碼日推介禮后指出,旗下數碼管道的使用率高,顯示客戶基礎和國人的成熟度和期望日益攀升。
針對銀行領域前景,多米尼富達稱,大選后市場意願和活動更為活絡,尤其是消費稅成功移除后。5月和6月的汽車貸款有所增長,料7月會持續強勁,直到免稅期結束並重施銷售和服務稅。
相較2018財年上半年,豐隆銀行在下半年的企業借貸、中小型企業和抵押貸款都有更佳的表現。因此,商業銀行業務估計在2019財年會取得更強勁的貸款成長,但未透露進一步詳情。
50間分行將轉型
同時,豐隆銀行將2018財年貸款成長目標下調至3%到4%,相較初步估計為5%到6%,受領域信貸增長失色影響。
多米尼富達說,截至2017年底,約48%的豐隆銀行客戶通過數碼和手機平台進行銀行交易,使數碼交易增長73%。目前,豐隆銀行有75萬個手機銀行客戶。
“我們預計今年會有約45%增長,這與客戶基礎的增長相符。”
豐隆銀行今日推介的數碼革新,包括使用臉部識別批准轉賬和交易,以及虛擬助理聊天機器人。這個助理也可對支付賬單和轉賬的語音指令做出回應。
此外,豐隆銀行計劃在本財年為旗下50間分行轉型,估計總成本為3000萬令吉。目前豐隆銀行共有250間分行。