9岁儿逾千令吉买游戏点数 阿妈骂店员 哭求退款 | 中國報 China Press
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    9岁儿逾千令吉买游戏点数 阿妈骂店员 哭求退款

    (台北15日综合电)台湾一名9岁男孩5月12日母亲节当晚,拿了自己的压岁钱与帮忙家里顾店的1万元台币(约1339令吉)去超市买游戏点数,被妈妈发现后,妈妈跑到超市骂店员为何不阻止9岁的儿子购买游戏点数,还泪洒当场;由于游戏点数已入帐,无法退款,妈妈最后只能伤心的回家。



    批踢踢八卦版吵翻了,起初乡民一面倒呛“家长自己教不好怪店员”,后来有乡民认为“店员因(应)该要叫他拿家长同意书来才能卖”,甚至有乡民好奇问“什么游戏这么好玩?”



    母亲节当天,9岁男童拿着自己的压岁钱与帮忙家里顾店的1万元台币,跑到家里附近的一间超商,跟店员说要买游戏点数,店员当下直觉有异,担心男童被诈骗,再三确认“你已经被骗了,钱从哪里来?确定唷?这个储了不能退喔!”男童仍然坚持是自己的钱没有被骗,店员只好卖给他。

    岂料男童回家后,被妈妈跟哥哥发现他把全部的钱都拿去买点数,晚上气得跑到超商找店员理论,在超商内飙骂店员“你怎么会这样搞呢?以后你有小孩,你将心比心好不好,我是一个很辛苦的妈妈。”妈妈难过的一度哽咽。

    店员向男童妈妈解释整个过程,妈妈仍难过的说“他是一个小孩,国小没毕业的,他懂什么?你知不知道钱难赚,那你为什么不问他你爸爸妈妈知道吗?”哥哥也接着指责店员“为什么你要卖这个东西给年纪这么小的孩子,而且数量还不少,他还没有10岁让他花这个钱,你怎么会有这么邪恶的心?”

    店内吵得不可开交,闹得连辖区大安分局瑞安街派出所警方都到场关切,店员在现场确认,发现男童购买的点数已由店内FamiPort多媒体机储值且入帐,实在无法协助办理退款。

    警方表示,由于该事件属消费纠纷,游戏点数不像未成年买烟酒有法令规范,且事件并非刑事案件且未成案,警方也无法介入,只能从旁协助双方协调,伤心的妈妈只能带着遗憾回家。

    对于是否惩处该名店员?全家超商表示,因目前尚无相关法令规范,不会对该店员有任何惩处,未来除了在多媒体机购买页面有增加警语提醒外,也会多加宣导请店员主动口头提醒关怀。

    对此,台湾恒升法律事务所律师林俊仪表示,台湾民法第79条规定,“限制行为能力人未得法定代理人之允许,所订立之契约,须经法定代理人之承认,始生效力。”

    9岁男童尚未成年,在民法上属限制行为能力之人。

    依民法第77条规定,“限制行为能力人为意思表示及受意思表示,应得法定代理人之允许。但纯获法律上利益,或依其年龄及身份、日常生活所必需者,不在此限。”
    游戏点数一万元台币不是像饮料、食物等价格便宜之商品,法律上不会被认为依其年龄及身份、日常生活所必须,超商店员应在男童法定代理人陪同及同意下,才能将游戏点数售出。

    林俊仪指出,就此个案来看,男童到超商表明购买游戏点数,身边没有法定代理人陪同与允许,虽然男童坚持没有被诈骗或执意要购买,双方当下已完成交易,但在法定代理人未承认前,法律名称叫做“效力未定”,其消费行为须等到法定代理人同意,契约才成立,店员也不能以点数已入帐等理由拒绝退费,建议家长可循消保管道主张男童购买行为不具法律效力,要求解除购买办理退费。

    文:台湾苹果新闻网、台湾三立新闻网
    视频:台湾苹果新闻网

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