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◤Grab司机被终止服务◢ 240封上诉信呈Grab公司 张健锋:两周内逐一回复

(八打灵再也17日讯)民政党公共服务与投诉局主任张健锋呈交240份司机被终止服务的上诉信,给电子召车公司;该公司也承诺,会在两周内逐一根据每一个案例给予司机回复。

他指出,电召车司机之前的谈判失败是因为上诉理由不完整,所以未得到该公司正面回应。

“希望公司可以给予被终止服务的电召车司机一个机会,让他们重新投入服务。”

张健锋今日在党员朱兆森及电召司机代表王炜盛和陈美珠陪同下,提呈有关上诉信后,在公司的大门外召开记者会时,这么说。

他说,大部分被停职的司机是因为取消订单而遭到顾客投诉和在无理、无证据的情况之下停止司机户头,导致他们接近一年多都没有收入。


他也说,司机有8大诉求,其中包括给予电召车司机重生的机会、不能无故终止司机户头和管制电召车公司佣金制度等。

王炜盛则说,希望公司给他们多一次机会,重新让他们任职电召车司机。

“希望该公司两周内的短信回复,里面是有完整、合理的理由,让我们(停职的司机)清楚知道自己的错误。”

张健锋(右2)展示240份电召司机的上诉信。左起陈美珠、朱兆森和王炜盛。
张健锋(右2)展示240份电召司机的上诉信。左起陈美珠、朱兆森和王炜盛。

(视频:本报记者连利元 摄)

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