輕快鐵班次延誤 技術問題導致慢駛

報導：廖延濠
（吉隆坡23日訊）輕快鐵昨日二度發生列車煞車器故障，冒煙釀成火警事故，今日又發生技術問題而必須手動操作，導致上班高峰時段的班次延誤，吉隆坡中環車站數百名乘客因而受影響，被迫浪費更長的時間等候列車！

吉隆坡快捷通（Rapid KL）輕快鐵在遮拉迪（Jelatek）站和旺沙瑪珠站之間發生技術問題，被迫改成手動操作，結果導致所有的列車緩慢行駛，造成班次延誤。

車站工作人員也通過擴音器播報，向乘客宣布列車班次延誤的消息。

轉換人手操作

吉隆坡快捷通輕快鐵職員受詢時指出，當局是在遮拉迪站和旺沙瑪珠站之間，接獲列車故障的訊號，因此將列車轉換成人手操作。

由于事發在上班高峰時段，吉隆坡中環車站的輕快鐵月台都擠滿大量乘客，不少人更被迫站在樓梯等候列車，當列車到站后，人潮爭先恐后擠入車廂內，在車站執勤的輔警也阻止一些魯莽擠車的乘客。

《中國報》詢問輕快鐵購票處職員，他們證實今早的列車緩慢行駛，但一切如常操作，並非停駛。

一些輕快鐵乘客受訪時也指出，今早的列車班次確實稍有延遲，不過他們都“習以為常”。

民眾：是時候認真檢修列車

輕快鐵屢發生技術故障，民眾認為當局有必要認真檢修列車零件及完善規劃保養工作。

輕快鐵格拉那再也線週三在4小時內，二度發生列車煞車器故障，甚至還冒煙起火，翌日週四早上另一列車卻因技術問題，被迫轉換成人手操作，列車緩慢行駛而導致班次延誤，引發公共交通的安全憂慮。

《中國報》走訪吉隆坡中環車站，抽樣訪問輕快鐵乘客，他們都認為，輕快鐵列車煞車器故障釀成火警事故只是個案，也是首次發生。

乘客素質有待改善

乘客說，幸好肇事列車的緊急系統到位，迅速疏散乘客，才免去一場災難。

他們認為，輕快鐵在同一天發生兩次煞車器故障事故，似乎過于“巧合”，有關當局特別是吉隆坡快捷通（Rapid KL）輕快鐵公司，必須要更謹慎留意輕快鐵的檢修工作。

他們說，輕快鐵定期維修與替換耗損零件，才是列車安全運作的關鍵，這些當局都必須認真去執行和處理。

他們覺得，縱觀各國的公交系統，發生故障是無可避免，反而是我國的公共交通服務層面，包括班次的準時度仍有待加強。

“我國公共交通乘客的人文素質仍有待改善，才能塑造出有文化的社會。”

班次常不準時

★郭曰穎（23歲，客服人員）

雖然公眾無法看到輕快鐵的維修工作，但當局仍必須加強檢修程序，替換耗損的零件。

輕快鐵班次經常不準時，時而會延誤超過10分鐘，我曾因輕快鐵卡在軌道處，結果誤時超過30分鐘。

國人的人文素質有必要改善，輕快鐵乘客經常爭先恐后擠入車廂搶座位，連殘障人士、老年及孕婦專用座都不放過，反觀台灣捷運成本提倡的“禮讓博愛座”，凸顯出該國優良的禮儀文化。

必須認真處理

★王元鬱（71歲，退休人士）

住在大城市，乘搭公共交通是無可避免的選擇，不然出門駕駛就得面對塞車。

列車機件老舊，自然會發生問題，在檢修及更換零件方面，當局必須認真地處理。

相比列車故障問題，我反而覺得必須解決服務層面的事項，有些輕快鐵站沒有提供加額儲值服務，讓老人家非常不方便。

發生故障難免

★周建忠（40余歲，旅遊業者）

乘搭公共交通工具，發生故障也無法避免，輕快鐵冒煙起火相信是個案，不能因此認定公交系統不安全。

輕快鐵同一天二度發生列車煞車器故障，似乎太過“巧合”，當局必須加緊留意，認真規劃定期維修及替換零件。

我認為肇事的輕快鐵緊急系統非常到位，疏散乘客等善后工作也做得很好。

效率有待改善

★蔡順欽（26歲，銀行職員）

乘搭輕快鐵常遇到的是班次延誤，煞車器故障釀成火警還是首次聽聞。

有的輕快鐵列車比較老舊，行駛速度緩慢，我週三乘搭就遇上延遲15分鐘，顯然當局替列車進行的檢修及保養工作仍有待改善。

加強檢修工作

★黃美瑩（59歲，電腦程序員）

之前未曾發生輕快鐵故障冒煙起火的事故，當局必須加強列車的檢修工作。