假牙戴不上‧牙醫拒整修 先向消費人仲裁庭投訴 | 中國報 China Press

假牙戴不上‧牙醫拒整修 先向消費人仲裁庭投訴

牙醫收費后,卻不理顧客投訴。



⊙黃先生指出,他大約在2月到一家牙醫診所造一副假牙,並付了2960令吉。

他說,假牙造好后無法戴上,故此再度回到牙醫診所去,要求牙醫再整修假牙,豈料卻被牙醫拒絕。

他指出,牙醫當時不但收了他的假牙,更拒絕為他整修假牙,令他非常生氣。



他曾到牙醫公會投訴,唯該公會卻僅表示會對牙醫採取紀律處分,可是卻無意思幫他解決假牙的修整問題。

“我也曾向衛生部投訴,可是卻沒有下文。”

黃先生想知道,他還能採取什么行動來討回公道,因現在的情況是,付了錢卻拿不到假牙,同時也受氣。

★麥嘉強律師

既然黃先生已做了他所能做的,也無法討回公道,那么,我建議他到消費人仲裁庭去投訴,向牙醫索取賠償。

倘若消費人仲裁庭也無能為力,黃先生唯有透過法律途徑,向牙醫發出律師信起訴。


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