电脑验车中心系统瘫痪 无法检验影响更新路税
(芙蓉5日讯)森州电脑验车中心(PUSPAKOM)电脑系统今早出现瘫痪,许多车子尤其是大型交通工具无法检验,令车主大感不满。
该中心今早因电脑系统故障,以致大批罗厘无法进行检验,偏偏有关罗厘路税皆在今日到期,让车主担心无法如期更新而面对罚款。
投诉者简景盛(38岁,运输行业)指出,他今早6时许便抵达该中心,不料电脑系统出现故障,一直等至中午时分,工作人员才告知电脑系统恢复正常。
他透露,本身从吉隆坡前来,原以为可节省验车时间,不料事与愿违。
他说,工作人员实际上可使用手动方式检验,不是非得依赖电脑,但工作人员始终依赖电脑系统。
担心被罚款
他说,商业注册车辆须每半年作一次检验,车主必须作了检验后,才能到陆路交通局更新路税,如今检验无法完成,但路税期限却已到,随将面对罚款。
他建议该中心通融一天,让车主在无遭到罚款下,明日再进行检验及更新路税,但该中心却指路税是由陆路交通局负责,罚款与否不在该中心权限范围,让车主大感无奈,也自叹倒霉。
他说,往年在路税接近期限时,车主都能提早数天进行检验并更新路税,但从去年开始却出现路税更新只能在期限当天进行检验后,才能更新路税,让车主一天内必须到两个部门办理手续。
他指出,车险都是每年更新,但该中心限定路税到期当天才能进行检验。
他说,他听闻许多车主因不愿冒险等待系统恢复,便到马六甲电脑验车中心进行检验,非常不方便。
简景盛:检验顺利只需半小时
简景盛指出,平日若检验过程顺利,只需半小时便能完成检验,而他周二则须检验一辆3吨罗厘。
新那旺区州议员P古拿接到投诉后,到场向该中心负责人了解情况。
他坦言,若因电脑系统故障,导致车主面对路税延迟缴还而遭罚款,对车主非常不公平。
他说,如今民众生活负担沉重,若是民众本身延迟检验以致无法如期更新路税遭罚款,那属合理,但如今却是该中心电脑系统故障因素,该中心须负上责任。
他也向该中心副主任阿末卡欣了解,后者承认电脑系统的确出现故障,但路税是否会因延迟缴付而遭罚款,则不在该中心权限内,不过普通车辆检验则无影响。
他说,阿末卡欣透露商业注册车检验前,必须提前向该中心预约时间,尤其是大型车辆,方便该中心每日确定验车次数,否则可能出现情况混乱。
无论如何,该中心电脑系统在中午12时许恢复正常操作,车主不必再痴痴等待。