调涨15%却没提升 居民不满管理层乱收费

地点：沙登柏兰岭公寓
（沙登22日讯）沙登柏兰岭公寓（Serdang Perdana Condominium）居民，不满管理层今年初未发出通知下调涨15%管理费，也未妥善管理治安、卫生及美化等工作，却向居民征收额外费用粉刷公寓外墙。

居民申诉，管理层自2008年起，除了征收管理费，还每月额外征收10令吉的油漆费用，至今已近8年。

“日前，管理层却向我们收油漆费，说是粉刷公寓外墙。”

居民说，管理层分别向A栋居民每户收490令吉的费用，C栋则1200令吉。

“我们粗略估计管理层多年来，向居民征收的油漆费高达近100万令吉，若要重漆公寓外墙应优先使用该笔费用，而不是额外收费。”

居民说，即便是美化公寓，也应先从内部着手。

没安装闭路电视

他们指出，公寓升降机多年来几乎每日故障，3架升降机，每日只剩1架可使用，屡次投诉后，管理层虽有派人维修但仍经常故障。

“公寓内到处积水和垃圾，也不见有人打扫。”

他们说，公寓走廊的天花板全部起泡，屡次投诉也不见管理层进行维修，公寓内设施如健身房被关起，不让居民使用。

“公寓内部设施肮脏残坏，连我的小孩想要下楼骑脚踏车也不能。”

居民说，公寓内部没有安装闭路电视，以致不少单身女性常在升降机内遭不明人士调戏，却无可奈何。

此外，本报尝试联络公寓管理层，惟因周日休假关系，没人接听，暂无法取得对方回应。

独揽多项业务忽略居民

管理层“一言堂”，独揽公寓内多项业务，漠视居民权益。

居民指出，现任管理层上任以来，公寓内的任何单位欲出租或出售，都需经由管理层代为处理，外来的房屋代理不能插手。

他们也说，明明公寓内已缺乏泊车位，管理层为了收益仍将泊车位出租给其他人，甚至包括访客泊车位（Visitor Parking），以致公寓内的泊车位严重短缺。

居民认为，管理层应该正面回应居民的诉求及投诉，公开所有的账目，确保管理层的账目管理透明及公平。

沙登柏兰岭公寓居民日前针对管理层问题向民政党蒲种区部副主席林华正作出投诉，他及马华沙登区会顾问拿督廖润强的陪同下，在公寓门口外高举大字报，要求管理层给予合理的解释。

廖润强：协商免两败俱伤

马华沙登区会顾问拿督廖润强指出，居民和管理层应开会讨论，以有效解决问题，避免两败俱伤。

他说，对沙登柏兰岭公寓的情况感到遗憾，希望公寓管理层让账目透明化，且认为这是每个公寓管理层的责任。

他指出，不少屋主将房子出租给外劳，造成公寓卫生和治安产生隐忧。

他说，租住房子的外劳根本不关心公寓的情况，这也是公寓问题原因之一。

“我认为不管是居民还是管理层都有责任，居民谴责管理层之余，也要确保每次管理层开会都给予合作，出席会议发表意见。”

服务还是一样
★张小姐（A栋居民）

公寓升降机几乎每周故障一次，管理层收费调涨，服务还是一样。

管理层每月向我们收管理费外，还有每月10令吉的油漆费用，可是从未见管理层在公寓内外油漆。

管理层若是想要重漆公寓外墙，大可使用多年来所征收的油漆费用，而不是向我们这栋楼每户居民额外征收490令吉，根本不可理喻。

收费却没粉刷
★陈女士（54岁，A栋居民）

管理层自2008年向我们每户每月征收10令吉的油漆费用，多年来却不见他们为公寓内外油漆。

约2年前，公寓外墙才重新油漆，但只有底部外墙，油漆工人罗厘无法上至高楼就不理会。

升降机每周故障，卫生和治安也有问题。

升降机修不好
★郑女士（40岁，C栋居民）

我们那栋楼的升降机几乎天天都有1架或2架故障，只有1架可使用，近来情况日益严重。

曾向管理层反映，但修了又坏。

走廊天花板也起泡，好像随时会掉下来，管理层却不派人维修，只顾向我们收费重漆公寓外墙，实在无法理解。

管理层甚至张贴告示，说一旦有居民拖欠超过3年的管理费就会坐牢，我们不敢不给。

现在公寓的走廊很肮脏，听说2个月前还有居民差点被打枪，治安也不好。

老婆曾患蚊症
★许哲耀（36岁，C栋居民）

粗略估计管理层多年来征收的油漆费用达100万令吉，若要重漆公寓外墙，应优先使用该笔费用，而不是额外征收。

公寓健身房被关，内部设施肮脏残坏，连我的小孩要下楼骑脚车也不能。

我的老婆曾患上骨痛热症，在住家染病可能性非常大，现也不时看到有人前来喷射蚊雾。

我们曾向管理层投诉并要求开会商讨公寓问题，对方却不予理会。