來不及索保險 家被拍賣 殘友到銀行和平請願

（芙蓉13日訊）印裔男子發生意外后半身不遂，不料銀行被指在未向保險公司進行完整索賠程序下，就拍賣其住家，讓其一家六口面臨無家可歸。

投訴者巴甘（36歲）今早在社會主義黨的陪同下，到芙蓉一間銀行前進行和平請願，要求銀行給予合理解釋。

社會主義黨芙蓉支部秘書迪納卡蘭指出，事主在去年6月因工受傷，導致半身不遂，失去工作能力，當時開始無法承擔每月700令吉的房貸。

他說，事主位于龍城的雙層排屋是向該銀行芙蓉分行貸款，償還期為30年，每月償還700令吉，自去年6月事主失去工作能力后便無法償還房貸，之前則是每月準時繳付。

他指出，在事主發生意外后，曾向銀行反映，銀行管理層指需要事主的完整醫藥報告以向保險公司索賠，但事主療程須長時間，醫院無法馬上給予完整的醫藥報告。

他說，隨后銀行在今年2月告知事主，已將其住家以15萬5000令吉拍賣，讓事主驚訝不已。

新屋主常上門催促

巴甘指出，他在意外前任職鐵廠員工，承擔2名姐姐及姐姐3名孩子的生活費，其2名姐夫都已逝世，胞姐平日要照顧孩子，只能在晚上到嘛嘛檔當清潔工人，賺取微薄薪金，因此家中主要負擔落在其身上。

他說，目前房子轉名手續還未進行，他依然住在該房子，但銀行卻將屋子賣給他人，新屋主經常上門詢問他們何時搬走，讓他們深受精神折磨。

他說，他要求不過分，只希望銀行能讓出相關房子，讓他們一家繼續居住，否則其一家只能露宿街頭。

銀行曾與事主商討解決方案

有關銀行發文告指出，在拍賣投訴者產業前，該銀行已對事主作出充分的關懷，並給予時間讓事主及貸款者（事主姐姐）處理經濟問題。

文告指出，銀行曾嘗試聯絡事主及貸款者多次，一同商討解決方案，如提出各種替代方案。

文告顯示，由于多次的商討都無法找出解決方案，並在事主與貸款人違反合約的情況下，逼不得已拍賣相關單位。

文告指出，對此事件的發生感到遺憾，銀行拍賣該單位也是解決事主與及貸款人長久無繳付的問題，以保障銀行其他顧客的利益。

索賠失敗仍可上訴

社會主義黨中委阿魯車瓦南指出，事主房貸包含了房貸保險（MRTA），因此銀行可向保險公司索賠。

他說，雖然早前銀行在向保險公司索賠過程失敗，但仍可上訴，不代表該決定為最終決定。

他指出，銀行在未進行完整的索賠程序，就拍賣事主住家，明顯不符合程序。

他說，該黨早前曾到銀行總部反映，但銀行卻指全權交由芙蓉分行處理，互相推卸責任。

他指出，若銀行始終不願給予合理的解釋，他不排除將與黨員到銀行總執行長的住家外搭棚留宿，作出抗議。

現場逾20人週三聚集在銀行前，拉起橫幅進行和平請願，呼籲銀行務必給予合理的交代，出席者包括新那旺區州議員P古拿。

此外，銀行總部早上派出一名代表前來視察情況，阿魯車瓦南在現場質問對方，僵持了數十分鐘后，現場緊張氣氛才緩和下來。