(布城17日訊)吉隆坡國際機場行李處理系統在週五早上7時30分面臨故障,導致機場的50多個航班被推遲和1500名乘客受影響,行李撒滿地。
根據《新海峽時報》報導,問題從今天上午7時30分開始,由於地勤服務公司AeroDarat服務公司缺少行李處理人員而導致問題發生。
大馬機場控股有限公司(MAHB)董事經理拿督巴里山確認該事項,並指MAHB也接到乘客行李未到達目的地的投訴。
他說,問題是由班次模式和地面處理員名單的變化引發。
他告訴《新海峽時報》,許多工人今天沒有上班,造成人力短缺,從而導致了處理乘客行李的延誤。
他說,航班延誤涉及國內和國際乘客,延誤時間在10分鐘到1小時之間。
他指出,大馬機場控股公司正在協助地面處理人員克服這個問題。
“預計問題將在一天內解決。”
大馬機場控股也在面子書帖文,建議乘客在遇到任何延誤時與他們各自的航空公司聯繫。