商場泊車場指示牌出錯以致兩車相撞,商場拒絕賠償。
⊙黃先生指出,日前和家人到吉隆坡一商場買年貨,當他跟隨商場泊車場的指示牌離開之際,竟有車輛迎面而來,閃躲不及的情況下發生衝撞。
他說,后經證實其實是商場的指示牌出錯,才會讓兩輛不同方向的車被引致一條單程路。
他說,事后兩人已向商場管理層做出投訴,惟對方卻只是道歉,並無意賠償兩人的損失。
黃先生想問,他們已報案並在現場拍照存證,在上述情況下他們可否要求商場支付汽車的維修費用?
★林若輝律師
在上述情況下,事主雙方可以聯合起來向商場管理層索償。