(吉隆坡7日讯)南北大道公司旗下收费站出口从本月5日起不再提供“一触即通”加额服务后,引起道路使用者的不满,而经济事务部长拿督斯里阿兹敏阿里认为,该公司管理层应该考虑使用者的意见后,重新检讨不提供加额服务的决定。
“他们(南北大道公司)应该提供其他服务的选择给大道使用者。”
他说,做出不提供加额服务的决定,或许来自南北大道公司管理层。
阿兹敏阿里今日在国会走廊,被媒体询及南北大道公司宣布停止提供加额服务,引起大道使用者不满时,如是指出。
他认为,大道使用者的意见很重要,且需要给予关注,因大道所设立的服务,都是为了提供使用者方便和舒适。
南北大道公司本月1日宣布,该公司旗下收费站出口从本月5日起不再提供“一触即通”加额服务,但客户服务中心和特定收费站入口将如常运作。
该公司说,此举是为了减少南北大道南部和南部因大道使用者为“一触即通”加额所导致的交通阻塞,同时也为了保障收费站人员的安全。