(吉隆坡23日讯)科学、工艺及革新部长凯里认为,政府部门必须加速推行数码化服务,他对国民储蓄银行挤满领取政府关怀援助金的人潮感到担心。
他说,科艺部和财政部拨款2000万令吉,推行公共领域数码化服务计划。
“在新常态下,数码科技扮演关键角色,政府正探讨如何提供更多的线上服务,所有数码化计划将从中央政府做起。”
凯里接受《新海峡时报》专访时指出,政府鼓励人民增加使用电子钱包,以无现金方式支付,那么许多人就不需到国民储蓄银行排队领取关怀援助金了。
凯里说,数码化进程中,部分员工必须接受技能再培训。
他是针对公共领域推行数码化进程中,有一些工作被淘汰时指出,有关公务员可被安排至其他工作岗位,因为工作上仍需要人际沟通。
他认为,公共服务局应重整公共领域的工作岗位,配合政府数码化计划。
他说,即使推行数码化,仍有很多工作在未来5年内也不会被淘汰,政府仍需要人员来执行职务。
询及数码化是否增加网络骗案的风险,凯里认为,政府需要投资在加强网络保安,确保政府所建立的平台不会受到“骇客”入侵,保障交易安全。
他说,民众对网络欺诈事件的提防也很重要,他们必须提高防诈骗意识。
他指出,国内贸易及消费人事务部会负责监督网络交易;该部执法人员传统上到商店进行检查,但在未来他们会增加人手检查网上交易。