(吉隆坡4日讯)天地通(Celcom)证实,他们目前正面临一些技术问题,导致用户的语音和数据网络服务受到影响。
天地通在面子书贴文指出,他们的技术团队目前正努力解决这项问题,希望能尽快恢复服务。
不过,用户对于天地通的解释并不满意,贴文仅贴出短短5分钟内,就引入了300多名用户留言抨击。
有者直言:“要不是因为有合约在身,我绝对会取消使用天地通服务。”
也有网民申诉他们在短短1个月内第二次面临服务中断,也有网民抨击故障问题在今午2时55分开始,却直到下午近5时才发布官方声明。
据了解,天地通技术团队还在调查根本原因,目前还不晓得何时才能恢复服务。