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81%大马人活跃于社媒 渗透率称冠东南亚

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(吉隆坡25日讯)最新报告显示,大马是东南亚社交媒体渗透率最高的国家;截至今年1月,我国约3000万人口中, 81%人口是社交媒体活跃用户,相比2016年大涨约三分之一。

此外,由于国内民众对非接触式付款的需求激增,加上在社交平台上的活跃度提高,便捷的生活方式服务,使我国成为东南亚数码生活领导国之一。

根据德勤(Deloitte)发布的《下一波:东南亚与南亚的新兴数码生活》报告,我国约81%人口是社交媒体活跃用户,比2016年大涨约三分之一,且80%人口活跃于使用互联网及手机。

随着非接触式付款的需求激增,我国成为东南亚市场数码生活领导国家之一。
随着非接触式付款的需求激增,我国成为东南亚市场数码生活领导国家之一。

电商对经济贡献增

“截至今年,面子书是最受大马人欢迎的社交平台,其次依序为Instagram、面子书的Messenger及领英(Linkedin)。”

在所有受访国家中,社交媒体应用程式(79%)最受用户欢迎,其次为电子或流动商务(74%)、日常生活服务(59%)、听音乐(50%)及金融服务(45%)应用程式。


报告指出,在经济快速增长及先进的数码科技基础设施的环境下,大马成为东南亚电子商务的一大诱人市场。 电商领域对国内生产总值的贡献稳健提高,并在2018年达280亿美元(1160亿令吉)。

自爆发新冠肺炎疫情,78%的东南亚和南亚受访者指出,他们的数码支付使用率有所提高,特别是在电子或流动商务(70%)、点对点传输(69%)及店内网购(62%)方面。

报告显示,消费者选择使用电子钱包的3大原因为方便(77%)、非接触式(69%)及增值福利和促销(9%)的好处。

数据显示,我国主要数码支付平台一触即通电子钱包(Touch ‘n Go eWallet)以82.41%使用率领先其他电子钱包平台,其次为Boost电子钱包(66.68%)。

德勤是对东南亚和南亚共8国(大马、新加坡、泰国、印尼、菲律宾、印度、孟加拉和巴基斯坦),进行不同年龄层的广泛调查,探讨这些国家的数码生活采纳程度。

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