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商场滑倒可起诉吗? 法律GPS为你解答

(吉隆坡25日讯)执业律师说,正常的商场是不会无端端出现令人滑倒的液体。

他指出,机场、酒店、商场、餐厅等公共消费场所,业主都有这个谨慎责任,必须确保,场所的地板,在正常的情况下,不会让人摔倒和滑倒,有适当的清洗系统和流程及合理的安全措施。

“这也包括在下雨天,额外的卫生与安全防范处理,如放告示牌、铺设吸水抗滑地毯等等。”

他指出,修读的学生,一定读过特易购酸奶的案例,有一位阿姨在购物时,踩到跌在地上已爆开的酸奶,结果导致她摔倒;后来她成功起诉商场获得赔偿,业者必须负责任,就是因为谨慎责任原则典型的例子。

颜炳寿面子书专页“法律GPS”,分享谨慎责任法律原则的例子。
颜炳寿面子书专页“法律GPS”,分享谨慎责任法律原则的例子。

今日在面子书专页“GPS”的视频中提及指出,总得来说,法院会考量受伤者在什么地滑倒、什么情况下滑倒、业者是否采取合情合理谨慎防范措施、受伤者本身疏忽的程度。


他说,就以特易购例子,该名阿姨买东西,必定东张西滑,不可能眼睛盯着地板,踩到地上的酸奶滑到,都在情理之中。

“这也是为什么,商场的公共厕所,在清洗公共厕所时会放置三角锥,不让人进去。”

他说,酒店的冲谅房地板都有准备防滑地板。

指出,业主老板的工作场所,环境与工作流程,必须符合我国职场安全与卫生法令,以确保员工和访客,免于健康和安全风险。

他说,虽然业主一般都会买公众责任保险,但是除了民事侵权,业主老板在职场安全与卫生法令下,也可能被判罚款高达5万令吉或两者兼施。

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