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黄蓉:网络服务得迎头赶上

大马的网速常被形容龟速,在这个追求高网速的时代,大马被其他国家远抛在后头。大马进入行动管制期以来,网络使用率节节上升,尤其莘莘学子都要上网课,大家更都感受到了大马网速如龟行的痛苦与无奈。

住在城市的学生,只要有足够的器材,上网学习不是问题,然而住在偏远郊区的学生,却要面对网络讯号欠佳的问题,很多人为了上网课学习及应付考试,只好各出奇招,包括在爬到树上搭设平台建帐棚;就有一名为父者,在屋后山山丘搭棚,以让就读医学系的女儿接收良好的网络讯号上网课和应付考试。 

大马一直想要成为先进国,并振兴资讯工艺,甚至在二十多年前,便曾开发多媒体超级走廊,但在二零二零的今天,但举世都在竞相研究更强的人工智能技术时,大马人还是在为网速而烦恼。

大马的网络覆盖率整体表现不佳,在偏低的郊区尤其弱,政府该设法拉近郊区与城市的距离,让郊区偏远的居民,付了相同的费用,也能享有同样的网络便利。 

除了网速不如人意,网络服务的稳定性也是一个问题,网络服务中断是时常令用户烦恼的问题。电讯公司赚大钱之余也该对用户负起责任,包括提供合理的价格和优越的网速,并减少服务中断的频率。


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