(新加坡5日讯)打包的面包竟藏有一只死壁虎,而且家人还不以为然吃了其中两个面包!
新加坡公民记者网站Stomp今日报导,一名Instagram用户在限时状态揭发此事,而涉及此案的新加坡面包物语(BreadTalk)公司,目前也正对此事展开调查。
报导说,当事人是在新加坡大成(Tai Seng)面包物语总部(IHQ outlet)购买该面包,其妈妈和哥哥随后吃了头2个面包,而她在准备拿出最后一个面包时,才发现底部藏了一只死壁虎。
她在贴文中还指出,本身一开始并没有发现,因为一直专注于使用电话;“谁会想到会有只壁虎在里头?”
报导补充,当事人随后也向面包物语的客服投诉,但客服对于解决她面临的问题,更关切她撤除限时状态的事情,让她深感失望。
Stomp随后引述面包物语发言人证实,他们在2月3日早上10时收到当事人的投诉后,就已立即展开了内部调查。
“与此同时,我们也与客户取得联系,向她表达我们的关注,并感谢她在我们展开调查的过程中,所提供的援助。
“根据客户提供的信息,她是在2月2日前来店面购买。我们从闭路电视的录像画面得知,店员是在接获订单后,当下在柜台包装面包。”
面包物语说,他们已外聘虫害防治公司前来店铺检测,报告显示店内并没有任何壁虎的迹象。
“我们已向客户提呈调查报告。我们向公众保证,食品安全和卫生仍然是我们首要关注之事。我们了解客户对此事件感到的不满,我们会持续提供她任何必要的协助。”