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一位上班族，这十多年来饱受耳鸣之苦，曾至耳鼻喉科就诊，检查显示正常，但始终无法改善，而近期症状更严重了，让他不仅失眠、还感觉焦虑和烦躁，令生活品质大跌。后经耳鼻喉医生检查，没有器质性问题，怀疑是压力原因而转介精神科。
耳鸣一般指的是耳朵在没有外来声音刺激下却听到声音，声音种类很多，包括蝉鸣声、嗡嗡声、电磁波声、叮当声或是轰隆声都有可能，此外，可能伴随不同程度的听力受损。
耳鼻喉科医生指出，耳鸣只是“症状”，要注意的是，也可能是健康的警讯，有耳鸣患者，要找到原因才有机会根治。耳鼻喉科医生分析，耳鸣的原因很多，举凡耳朵的肌肉、血管、神经或大脑出问题，都可能造成耳鸣，建议先到耳鼻喉科和神经内科就诊，由专科医生诊视，看看是否是器质性问题，像是脑血管循环不良、耳道发炎、内耳不平衡等。
如果所有检查都正常，仍持续耳鸣，就要考虑是否有自律神经失调问题，建议转诊至精神身心科就诊评估是否压力过大，以免长期造成生活品质受损并对健康有负面影响。
值得一提的是，部分精神疾患“幻听”，一开始以普通耳鸣呈现，若一开始是电磁波或机械声，但最后出现人讲话的幻听，必须要赶快至身心科就诊，以厘清是否有其他心智疾患。
整理：全知娴
