来，做个小测验，看看自己有没有以下特征：
1.喜爱策划旅游行程或休闲体验
2.热衷于准备精致美食
3.用餐时讲究摆设
4.适应轮班形式的工作时间
5.同时间执行多个任务没难度
6.面对紧急状况时也能steady
7.拥有良好沟通技巧
8.脸上常保微笑
9.有耐性地面对奥客……噢不，是宾客～
如果你发现自己达到3个以上的特征，欢迎进入礼待学领域！
礼待学是一门非常讲究情商和应对能力的学问，无论是幕前幕后，从大体的管理到最细微的细节，礼待都扮演着重要的角色。礼待学有3大领域，即：酒店管理、旅游管理和活动管理。
正想往这领域发展的朋友，享有极佳声誉的礼待及旅游专科学院─Reliance，将是你实现理想的神助力！
■Reliance致力栽培礼待界专才
坐落在VSQ@PJ City Centre的Reliance学院，拥有丰富旅游和酒店管理教育经验，结合专业行业经验和实践性教学，致力开办专业酒店及旅游管理、活动管理和工商管理课程，为相关行业培育英才。
Reliance专业文凭与文学位课程：
★礼待学基础课程
★旅游和酒店管理文凭（Hotel and Tourism Management）
★活动管理文凭（Event Management）
★工商管理文凭（Business Management）
★礼待、旅游及活动管理文学位（Hospitality,Tourism & Event Management）
Reliance学院营销经理苏凌锋透露，旅游和酒店管理文凭是该院的星级课程，每一年的招生人数都出现名额爆满的情况，师资和设备方面尽臻完善，而且坚持安排学生前往4星级和5星级国际酒店进行实习，更常接获国外酒店的实习生邀请，让学生可以吸取更紧贴国际标准的实战经验。
他说，为了让学生拥有丰富精彩的学习生涯，Reliance常推动学生举办高度实践性的活动，如：酒店管理考察团、旅游团策划等等，增强学生对相关行业的专业与实践经验，并培养良好的职业素养。
“完成旅游和酒店管理文凭课程的学生，可继续报读礼待、旅游及活动管理文学位，往更高的职场阶级迈进。”
针对目前旅游及酒店业因疫情而面临挑战的情况，苏凌锋表示这仅属暂时性时期，一旦州属和国际边界开放，最先被抢购的肯定会是机票和酒店。
“而且很多业界旧人已转往其他领域，这正是旅游和酒店行业注入新血的时机。加上随着科技的发展，属国际领域的旅游行业也正转向数码化，国际化的酒店管理人才成为转型关键。因此，这行业的前景依然光明。”
■Reliance毕业生 事业发光发热
目前在吉隆坡Double Tree by Hilton担任餐饮部经理的韩儒鸿，毕业自Reliance学院礼待管理系。
“我在这行业工作了10年，日常负责餐厅、宴会厅和大堂酒吧的营运，确保每位客人踏进来的客人都会笑着离开，也要确保员工团队带着愉悦的心情为客人服务。过程虽不容易，但今天的我依然对这份工作充满热情。”
“除了基本必备学识，Reliance学院让我有很多机会接触课本以外的活动和技能，学习过程有趣而充实，导师亦致力激发学生们的潜力，如通过户外领导力训练计划来发掘学生的专长，而我本身从中学会了管理项目和活动。”
Reliance学院主要招生日期于每年的1月、4月、6月和9月，欲知课程及奖学金详情，请拨电：03-7947 2200，或浏览：reliance.edu.my。
