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（双溪毛糯13日讯）“虽然我们已筋疲力尽，但我们不会放弃，会继续战斗到底！”
双溪毛糯医院院长古蒂普柯医生指出，双溪毛糯医院是我国首家收治新冠肺炎确诊病患的医院，抗疫1年多以来，所有工作人员都坚守最前线，面对大量的确诊病患时仍会感到不知所措。
她说，全院上下能继续坚持是因为出色的团队合作、相互尊重、理解、同理心和对彼此的高度赞赏。
她强调，医院最重要的是为患者提供最好的护理，并确保医院的资源始终高于标准水平，无论是人力、防护衣、药物、实验室的试剂，或者是氧气供应。
今年59岁的古蒂普柯医生投身医疗体系29年，她接受《新海峡时报》专访时指出，她和团队确保每位员工都接受控制感染团队（Infection Control Team）的培训，并遵守标准作业程序。
“我们要确保每一个在医院工作的人，从专科医护人员到清洁工人、保安人员等，都有健康的精神状态、情绪状态和生理状态。”
她坦言，归根结底，大家都是人类，承受压力的程度和爆发点各不相同，为此院方允许他们有休息日，并分配休息空间，让他们有机会在轮班之间休息。
“我们提供了一支心理支持团队，如果他们感到不知所措，或者难以度过难关，团队可以伸出援手。”
她说，治疗新冠肺炎的工作人员每天分为3班制，以确保他们有足够的休息，同时鉴于该医院处理高风险的病患，也准备一批后备人员和应急计划，以防医护人员被感染。
亲力亲为 每天与员工互动
古蒂普柯医生在2019年任职双溪毛糯医院院长一职，身为医院院长，她在医院管理中采取亲力亲为的方式，她的大门始终向所有员工敞开。
她指出，每天都会与员工们互动，以了解他们的工作情况及他们是否需要帮助，以确保他们保持积极性并尽其所能挽救生命，尤其是在这充满挑战的时期。
她说，该医院从去年1月开始面对新冠肺炎，也治愈了首宗冠病病例。
“有很长一段时间，我们一直感到疲倦和压力，因为大家一直在超出自己能力范围的情况下工作。”
古蒂普柯医生提及，为收治更多患者，双溪毛糯医院在非病房区域开拓新病房，应付氧气供应的病患需求。
她说，将这些区域改装成病房， 并调动其他部门的内部员工，在收治新冠肺炎患者的区域提供协助。
她以病历部门的工作人员为例子，他们自愿加班以建立更多病房。
“我们暂停了门诊服务，以确保充分利用人力资源来治疗新冠肺炎患者，这是我们现在的首要任务。”
